Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao se inscrever ou utilizar nossos produtos, serviços ou qualquer outra funcionalidade que oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “Grupo Fernanda”), você aceita esta política e concorda com a coleta, armazenamento e uso conforme descrito abaixo.

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Se houver alteração substancial, avisaremos com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso na página “Atualizações da política” do nosso site. Após esse aviso de 30 dias, consideraremos que você concorda com todas as emendas feitas a esta política.

Atenção:
Política de Descadastramento (“Opt-out”)
Você pode optar por não receber comunicações do nosso site a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para contato@grupofernanda.com.br indicando seu desejo de não mais receber comunicações ou clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribe’ contido no final de cada e-mail.

Como coletamos informações sobre você
Ao visitar os sites do http://grupofernanda.com.br ou usar os serviços da Grupo Fernanda, coletamos seu endereço IP e informações padrão de acesso à web, como tipo de navegador e páginas acessadas em nosso site.

Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:
– Informações de contato: seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e informações semelhantes.
– Informações financeiras: números da conta bancária e do cartão de crédito fornecidos ao adquirir os Serviços da Grupo Fernanda.
– Poderemos solicitar informações adicionais antes de permitir o uso dos Serviços da Grupo Fernanda, para verificar sua identidade ou gerenciar riscos.

Também podemos obter informações por meio de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Ao usar os Serviços da Grupo Fernanda, coletamos informações sobre suas transações e atividades em nosso site, além de informações sobre seu dispositivo para prevenção contra fraude.

Por fim, podemos coletar informações adicionais por meio de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, respostas a pesquisas e interações com membros da rede corporativa da Grupo Fernanda e outras empresas.

Como usamos cookies
Ao acessar nosso site, nós e as empresas contratadas para acompanhar o uso do site podemos colocar cookies em seu computador. Usamos “cookies de sessão” para reconhecê-lo durante a mesma sessão e cookies mais permanentes para finalidades como exibir seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso.

Codificamos os cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você pode recusar nossos cookies, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Utilizamos cookies para personalizar serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência de promoções e promover confiança e segurança.

Remarketing do Google
Utilizamos o Remarketing do Google Adwords para exibir anúncios em sites de parceiros. Isso permite que o Google identifique sua visita ao nosso site e exiba nossos anúncios em diferentes websites.

Diversos fornecedores, incluindo o Google, compram espaços de publicidade. Contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Proteção e armazenamento de informações pessoais
O termo “informações pessoais” refere-se a dados associados a uma pessoa e utilizados para identificação. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores, protegendo-as com medidas físicas, eletrônicas e processuais.

Utilizamos firewalls, criptografia de dados e controles de acesso físico para proteger suas informações. O acesso às informações pessoais é autorizado apenas para funcionários que precisam delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Uso de informações pessoais coletadas
Ao coletar informações pessoais, nosso objetivo principal é proporcionar uma experiência segura, eficiente e personalizada. Utilizamos suas informações para fornecer serviços e suporte ao cliente, processar transações, solucionar disputas e melhorar nossos serviços.

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com dados de outras empresas para aprimorar nossos serviços.

Compartilhamento de informações pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com membros da rede corporativa Grupo Fernanda, fornecedores de serviços sob contrato e empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. O compartilhamento ocorre para fornecer conteúdo, produtos e serviços, prevenir atividades ilegais e cooperar em decisões sobre produtos, serviços e comunicações.

Também podemos compartilhar informações com autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros em situações legais específicas. Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade siga esta política de privacidade.

Finalmente, em promoções conjuntas com parceiros, podemos divulgar informações pessoais apenas para avaliação dos resultados da promoção.

A Grupo Fernanda não vende nem aluga suas informações pessoais no curso normal dos negócios, compartilhando-as apenas conforme descrito nesta política.

Se você se inscrever na Grupo Fernanda por meio de um site ou aplicativo de terceiros, suas informações podem ser compartilhadas com o proprietário desse site ou aplicativo, sujeitas às políticas de privacidade deles.

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